CHARTE D’ENTREPRISE
Cette charte est le fondement de notre culture d’entreprise : Elle fixe le fil conducteur de nos actions et les valeurs sur lesquelles nous nous appuyons au quotidien.
Par son implication dans le fonctionnement de l’entreprise et son adhésion aux valeurs prônées, chaque collaborateur est ainsi l’ambassadeur de l’entreprise et participe à la réalisation de ses objectifs et à sa pérennité.
Elle rappelle également ce qui est au cœur du métier et du savoir-faire de D DE B CONSULTANTS.
Cette charte définit les engagements que nous prenons chaque jour à l’égard de tous ceux qui contribuent à faire vivre et grandir cette entreprise : collaborateurs, entreprises que nous contrôlons, et bien sûr clients.
Cette charte est le fondement de notre culture d’entreprise : Elle fixe le fil conducteur de nos actions et les valeurs sur lesquelles nous nous appuyons au quotidien.
Par son implication dans le fonctionnement de l’entreprise et son adhésion aux valeurs prônées, chaque collaborateur est ainsi l’ambassadeur de l’entreprise et participe à la réalisation de ses objectifs et à sa pérennité.
Elle rappelle également ce qui est au cœur du métier et du savoir-faire de D DE B CONSULTANTS.
Cette charte définit les engagements que nous prenons chaque jour à l’égard de tous ceux qui contribuent à faire vivre et grandir cette entreprise : collaborateurs, entreprises que nous contrôlons, et bien sûr clients.
Professionnalisme
D DE B CONSULTANTS répond avec professionnalisme aux besoins de ses clients et de ses collaborateurs, ainsi l’entreprise construit des relations et partenariats qui s’inscrivent dans le long terme.
Transparence
D DE B CONSULTANTS entretient avec ses clients et collaborateurs des relations transparentes en favorisant des échanges clairs et honnêtes.
Respect
D DE B CONSULTANTS s’engage à respecter la confidentialité des échanges, des données et des documents qui lui sont confiées. Elle investit sur la sécurisation de son système d’information et invite chaque collaborateur à de la discrétion dans le cadre de leur mission.
Impartialité
D DE B CONSULTANTS œuvre pour la réalisation des contrôles en toute impartialité. Pour ce faire, l’entreprise adopte une méthode qui lui permet d’éliminer au maximum toute subjectivité et de garantir l’impartialité des inspecteurs dans leur mission.
Développer
D DE B CONSULTANTS met en place un parcours d’intégration adapté aux besoins des collaborateurs, elle suit l’évolution des compétences et veille au maintien de celles-ci par des formations.
Orienter
D DE B CONSULTANTS communique des objectifs individuels clairs et cohérents, et met à disposition des collaborateurs des outils adéquats, pour motiver et favoriser l’autonomie de chacun et ainsi guider vers la réussite globale de l’entreprise.
Valoriser
D DE B CONSULTANTS considère que son succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de ses collaborateurs.
Respecter
D DE B CONSULTANTS attache une grande importance au respect entre les personnes, à un comportement exemplaire de chacun, et en tout premier lieu de la direction elle-même. A ce titre, la Direction invite ses collaborateurs à déclarer sans attendre toute pression indue.
Respecter les délais
Nous garantissons de réaliser les prestations dans les délais convenus avec les clients.
S’améliorer en continu
Nous passons en revue régulièrement les prestations réalisées pour le compte des clients afin de mettre en œuvre les actions correctives, préventives et assurer des prestations qui s’améliorent en continu.
Conseiller
Nous apportons aux clients un conseil technique par la consolidation et l’analyse des données issues des contrôles réalisés.
Respecter la loi
Nous nous engageons à respecter le cadre réglementaire dans lequel doivent s’effectuer nos missions, en particulier les contrôles externes des déclarations de mises sur le marché conformément au cahier des charges d’agrément des éco-organismes définis par les Pouvoirs Publics.
Etre transparent
Nous informons les entreprises contrôlées du déroulement des contrôles : étapes des contrôles, documents demandés, rapports délivrés, ainsi que le process d’appels ou réclamations.
Etre indépendant
La structure capitaliste de D DE B CONSULTANTS et la spécialisation de la société dans le domaine du contrôle garantissent à 100% l’indépendance des contrôles que nous effectuons.
Etre équitable
Nous menons les contrôles de façon systématique et équitable en suivant une procédure éprouvée répondant aux consignes de l’éco-organisme et des pouvoirs publics.
Etre intègre
Nous nous engageons grâce à l’expérience des inspecteurs qui bénéficient tous de plusieurs années d’ancienneté à maintenir l’équité de traitement des dossiers et ne céder à aucune pression quelle qu’elle soit.
Professionnalisme
D DE B CONSULTANTS répond avec professionnalisme aux besoins de ses clients et de ses collaborateurs, ainsi l’entreprise construit des relations et partenariats qui s’inscrivent dans le long terme.
Transparence
D DE B CONSULTANTS entretient avec ses clients et collaborateurs des relations transparentes en favorisant des échanges clairs et honnêtes.
Respect
D DE B CONSULTANTS s’engage à respecter la confidentialité des échanges, des données et des documents qui lui sont confiées. Elle investit sur la sécurisation de son système d’information et invite chaque collaborateur à de la discrétion dans le cadre de leur mission.
Impartialité
D DE B CONSULTANTS œuvre pour la réalisation des contrôles en toute impartialité. Pour ce faire, l’entreprise adopte une méthode qui lui permet d’éliminer au maximum toute subjectivité et de garantir l’impartialité des inspecteurs dans leur mission.
Développer
D DE B CONSULTANTS met en place un parcours d’intégration adapté aux besoins des collaborateurs, elle suit l’évolution des compétences et veille au maintien de celles-ci par des formations.
Orienter
D DE B CONSULTANTS communique des objectifs individuels clairs et cohérents, et met à disposition des collaborateurs des outils adéquats, pour motiver et favoriser l’autonomie de chacun et ainsi guider vers la réussite globale de l’entreprise.
Valoriser
D DE B CONSULTANTS considère que son succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de ses collaborateurs.
Respecter
D DE B CONSULTANTS attache une grande importance au respect entre les personnes, à un comportement exemplaire de chacun, et en tout premier lieu de la direction elle-même. A ce titre, la Direction invite ses collaborateurs à déclarer sans attendre toute pression indue.
Respecter les délais
Nous garantissons de réaliser les prestations dans les délais convenus avec les clients.
S’améliorer en continu
Nous passons en revue régulièrement les prestations réalisées pour le compte des clients afin de mettre en œuvre les actions correctives, préventives et assurer des prestations qui s’améliorent en continu.
Conseiller
Nous apportons aux clients un conseil technique par la consolidation et l’analyse des données issues des contrôles réalisés.
Respecter la loi
Nous nous engageons à respecter le cadre réglementaire dans lequel doivent s’effectuer nos missions, en particulier les contrôles externes des déclarations de mises sur le marché conformément au cahier des charges d’agrément des éco-organismes définis par les Pouvoirs Publics.
Etre transparent
Nous informons les entreprises contrôlées du déroulement des contrôles : étapes des contrôles, documents demandés, rapports délivrés, ainsi que le process d’appels ou réclamations.
Etre indépendant
La structure capitaliste de D DE B CONSULTANTS et la spécialisation de la société dans le domaine du contrôle garantissent à 100% l’indépendance des contrôles que nous effectuons.
Etre équitable
Nous menons les contrôles de façon systématique et équitable en suivant une procédure éprouvée répondant aux consignes de l’éco-organisme et des pouvoirs publics.
Etre intègre
Nous nous engageons grâce à l’expérience des inspecteurs qui bénéficient tous de plusieurs années d’ancienneté à maintenir l’équité de traitement des dossiers et ne céder à aucune pression quelle qu’elle soit.
